Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Tìm kiếm     Giỏ hàng của bạn | Đăng nhập   |   Đăng ký
Danh mục sản phẩm
Hỗ trợ trực tuyến
MKT Soho
Tư Vấn
Kỹ Thuật
Kinh Doanh
Kế Toán
Marketing
Dịch vụ khác
 
  web statistic

 Tin tức

Tuyệt chiêu tạo ấn tượng khi tiếp xúc với khách hàng

 Những tuyệt chiêu tạo ấn tượng khi tiếp xúc với khách hàng, tôi tin rằng với những gì chia sẻ dưới đây. Sẽ giúp bạn làm cho khách hàng chú ý hơn đến bạn và công ty. Giúp cho bạn chốt sale có kết quả tốt nhất.
 

Tuyệt chiêu tạo ấn tượng khi tiếp xúc với khách hàng


   

 

Hành vi tốt khi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng là việc đối xử với họ với sự kính trọng, đặc biệt là:



-      Lịch sự và ăn mặc chỉnh tề (dấu hiệu của sự tự trọng);

-      Chú ý đến họ ngay lập tức;

-      Thể hiện sự thân thiện (nên bao gồm một nụ cười và giao tiếp bằng mắt);

-      Không tự ngồi khi khách hàng chưa mời;

-      Chào hỏi khách hàng bằng những lời thân thiện và lịch sự;

-      Tất cả mọi người đều phải chào khách hàng khi gặp họ.

-      Những cử chỉ chúng ta thể hiện cũng quan trọng như những gì chúng ta nói.

Tác phong chuyên nghiệp

-      Tự giới thiệu một cách chuyên nghiệp: trao danh thiếp và giới thiệu ngắn gọn về công ty mình;

-      Tài liệu sổ sách bán hàng gọn gàng, ngăn nắp;

-      Đến đúng giờ (thể hiện sự nghiêm túc và ý thức tổ chức kỹ luật cao);

-      Tác phong năng động;

-      Bắt đầu giao tiếp khi khách hàng đã thật sự sẵn sàng bằng vài câu nói đã chuẩn bị sẵn.

Những nguyên tắc cơ bản

-      Tạo ấn tượng dễ chịu

-      Tạo không khí thỏai mái

-      Tạo không khí thân thiện cho cuộc giao tiếp

-      Xây dựng mối quan hệ hợp tác

Khi bắt đầu câu chuyện cần tuân thủ theo hướng:

-      Thể hiện mối quan tâm của ta với khách hàng vì cần phải hiểu là hầu hết khách hàng đều thích được tâng bốc;

-      Làm cho khách hàng cảm thấy mình quan trọng vì bạn phải hỏi ý kiến của họ;

-      Khách hàng cảm thấy thoải mái và an toàn vì họ đã quyết định đúng khi “chọn mặt gủi vàng”;

-      Cho khách hàng cơ hội thể hiện mình vì được tham gia vào quá trình bán hàng. Đó cũng là cơ hội để bạn hiểu rõ khách hàng hơn;

-      Hãy tìm nhiều thông tin hơn về khách hàng và nắm được những băn khoăn, uớc muốn của khách hàng. Như vậy, bạn cũng có thể có điều kiện nắm được nhiều tin tức quý giá về thị trường, giá cả.

Khi kết thúc bán hàng, phải áp dụng phương pháp trực tiếp trả lời, cụ thể:

-      Tạo sự thoải mái cho khách hàng và chính bản thân

-      Giữ được sự chú ý của khách hàng

 

-      Được khách hàng cảm nhận và cho phép tiếp tục


Ngoài ra việc tiếp xúc với khách hàng, bạn cũng nên tạo cho khách hàng những ấn tượng chuyên nghiệp về công ty của bạn như:
- Công ty bạn có
lắp đặt tổng đài điện thoại , hệ thống camera giám sát, hệ thống phòng cháy, chữa cháy giúp họ cảm thấy được sự quan trọng của mình hơn.


- Nhân viên phục vụ chu đáo và nhiệt tình.


- Dịch vụ hậu đãi cũng phải thật chu đáo.
Kết: Với những tuyệt chiêu tôi đã nêu trên, tôi tin rằng bạn sẽ trở thành một người sale thành công, làm việc trong 1 công ty cũng rất chuyên nghiệp.
Xem thêm:
-
Lợi ích của việc lắp đặt tổng đài điện thoại


Các bài viết khác
  Khuyến mại cực sốc cáp sưởi sàn hồng ngoại 
  Thi công cáp sưởi hồng ngoại BIO-Ceramic và cáp nhiệt sưởi ấm sàn tại chung cư Gamuda Yên Sở 
  Máy nước nóng trung tâm cho gia đình - Bơm nhiệt SunTech 
  Thư mời tham dự hội trợ triễn lãm Quốc Tế VIETBUILD tháng 11/2017 
  Thiết bị sưởi ấm sàn Film hồng ngoại Hàn Quốc 
Sản phẩm nổi bật

Bình nước nóng công nghiệp Rheem
0 VNĐ


Máy nước nóng bơm nhiệt all - in - one
0 VNĐ


Máy bơm nhiệt bể bơi công suất lơn Rheem
0 VNĐ


Máy bơm nhiệt công nghiệp - heat pump Rheem
0 VNĐ


Máy bơm nhiệt gia đình - Năng lượng mặt trời RHEEM 52S160
0 VNĐ


Máy bơm nhiệt nước nóng RHEEM 551325
0 VNĐ


Máy nước nóng bơm nhiệt Rheem
0 VNĐ


Cáp nhiệt sưởi ấm sàn nhà DW25W66L
0 VNĐ


Film sưởi sàn DW 100-200W220V
0 VNĐ


Máy bơm nước nóng cho hồ bơi
0 VNĐ


Máy bơm nhiệt All In One
0 VNĐ


Bộ điều khiển nhiệt UTH – 200
0 VNĐ


Cáp sưởi sàn FelixKorean ENC6-20-120
0 VNĐ


Cáp nhiệt sưởi nền nhà Hàn Quốc
0 VNĐ


Hệ thống sưởi sàn nhà bằng cáp hồng ngoại
0 VNĐ


Bình chữa cháy CO2-Bình cứu hỏa CO2
0 VNĐ


Kim Phân Tán Đám Sét TerraStat TS-500
0 VNĐ


KIM THU SÉT STORMASTER ESE 50
0 VNĐ


Đầu ghi hình camera IP AVH306Z
0 VNĐ


Bàn lập trình KX-T7730
1.245.000 VNĐ


Sưởi ấm sàn nhà bằng Hotfilm
0 VNĐ


Điện Thoại Analog Uniden AS-7100
135.000 VNĐ


Điện thoại Analog Alcatel AL-9416
0 VNĐ


Camera Giám Sát IP APM-H401-WS
1.765.000 VNĐ


|Camera Giám Sát IP AM-C734
4.128.000 VNĐ


Camera giám sát IP AM-C738
4.678.000 VNĐ


Đầu Ghi Hình Chuyên Dung PC Based Enterprise Hybrid RAID5 DVR/NVRseries DH5- 04
0 VNĐ


Camera chuyên dụng giám sát khu cảng, hải đảo CAM-HYB-3000MP
0 VNĐ


Camera giám sát cảm biến nhiệt CAM-TI-3020
0 VNĐ


Deluge alarm valve
0 VNĐ


Dung dịch Foam - Progard
0 VNĐ


Chuông cửa Samsung SHT-3207XB/EN
7.356.000 VNĐ


Hệ Thống Báo Động Không Dây T- 06
2.472.000 VNĐ


Hệ Thống Báo Động Không Dây T- 09
2.675.000 VNĐ


Đầu Ghi Hình DVR AVTECH AVL681
0 VNĐ


Camera Speed ​​Dome Camera SOHO-4000/10XD
0 VNĐ


Camera Giám Sát Giao Thông ITS Special 1.4 Mega HD Intelligent Camera
0 VNĐ


Camera Giám Sát Giao Thông Mega 5 ITS HD Camera thông minh
0 VNĐ


Điện Thoại Cố Định Không Dây KX-TG8200
0 VNĐ


Tổng Đài Panasonic KX-TDA100D (KX-TDA100D-8-32)
0 VNĐ

Tin tức
Tài liệu kỹ thuật
Xem tất cả

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP VIỄN THÔNG CÔNG NGHỆ SỐ SOHO

Trụ sở chính: Số 4 - Ngõ 19 - Phố Cự Lộc - Phường Thượng Đình - Thanh Xuân - Hà Nội
VPGD: Phòng 2513 - R2 Goldmark City - 136 Hồ Tùng Mậu - Bắc Từ Liêm - Hà Nội
Hotline: 0934 452 678 - Tel :024. 3793.1955 - 024. 3793.1954
Website: www.
soho.net.vn - www.tongdaivienthong.com
 Emai: tongdaivienthong@gmail.com